Beschwerdemanagement

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig

Nur wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Wenn es dennoch einmal Grund zur Kritik geben sollte, können Sie diese auf verschiedenen Wegen äußern. Egal wie uns Ihre Beschwerde erreicht, wir versprechen Ihnen, dass wir diese sehr ernst nehmen und nach einer zufriedenstellenden Lösung suchen werden.


Die Fondsdepot Bank nimmt im Namen der Allianz Global Investors GmbH Ihre Beschwerde entgegen.

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Kundenservice
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Bei Allianz Global Investors möchten wir Ihnen einen erstklassigen Service bieten. Dennoch können uns von Zeit zu Zeit Fehler unterlaufen, die Anlass zu einer Beschwerde geben könnten. In einem solchen Fall bitten wir Sie um eine möglichst baldige Meldung, um schnell Abhilfe schaffen zu können.

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